Công tác lãnh đạo, chỉ đạo về BHXH, BHYT được cấp ủy và chính quyền quan tâm thực hiện, ban hành nhiều văn bản kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả triển khai thực hiện chế độ, chính sách BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) cho người lao động và người dân trên địa bàn tỉnh. Tổ chức bộ máy BHXH tỉnh từng bước được kiện toàn theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, hướng đến tính chuyên nghiệp, hiện đại. Đội ngũ công chức, viên chức và người lao động của đơn vị ngày càng phát triển về số lượng và chất lượng, đáp ứng yêu cầu thực hiện nhiệm vụ theo từng giai đoạn phát triển của ngành. Đến nay, toàn hệ thống BHXH tỉnh có 262 công chức, viên chức và người lao động (trong đó có hơn 89% cán bộ trình độ từ đại học trở lên), có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, có kinh nghiệm công tác nên chất lượng phục vụ ngày càng cao, hướng tới sự hài lòng đối với các đơn vị, tổ chức và người dân trên địa bàn tỉnh. Công tác phối hợp với các ngành chức năng trong thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện đồng bộ, chặt chẽ. Nhiều chương trình, quy chế phối hợp đã được ký kết giữa BHXH tỉnh với các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh nhằm tăng cường hơn nữa việc quản lý, thực hiện chính sách BHXH, BHYT cho người lao động và nhân dân. Công tác thanh, kiểm tra về BHXH, BHYT được quan tâm chỉ đạo thực hiện; bình quân hàng năm, thực hiện thanh tra chuyên ngành về đóng BHXH, BHYT, BNTN tại 110 đơn vị sử dụng lao động; kiểm tra 10 cơ sở khám chữa bệnh, 90 đại lý thu, đại diện chi trả… góp phần làm giảm tỷ lệ nợ BHXH, BHYT, BHTN, hạn chế tình trạng lạm dụng, bội chi quỹ khám chữa bệnh BHYT.

Công tác cải cách thủ tục hành chính có nhiều bước chuyển biến tích cực, số thủ tục hành chính đã được cắt giảm từ 115 xuống còn 27 thủ tục. Việc ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai giao dịch điện tử được đẩy mạnh và đã đạt nhiều kết quả khả quan. Hiện nay, tỷ lệ đơn vị sử dụng lao động thực hiện giao dịch điện tử BHXH đạt 88,2%; giao dịch trực tuyến mức độ 3 đạt 16,6%; mức độ 4 đạt 41,6%; duy trì 100% đơn vị thực hiện nhận, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính, qua đó đã tiết kiệm thời gian và chi phí giao dịch cho tổ chức, cá nhân. Đồng thời, đã xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung, kịp thời đưa ra các phân tích, dự báo mang tính chuyên sâu; liên thông dữ liệu, kết nối các phần mềm nghiệp vụ và Hệ thống thông tin giám định BHYT góp phần phòng, chống lạm dụng, trục lợi quỹ BHXH, BHYT có kết quả.

Công tác tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật BHXH, BHYT luôn được quan tâm, chú trọng; phương thức, nội dung tuyên truyền thường xuyên được đổi mới theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, góp phần nâng cao nhận thức của các tầng lớp nhân dân và trách nhiệm của các cấp, các ngành trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT. Nội dung các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về BHXH, BHYT được đăng tải trên các phương tiện thông tin đại chúng; đồng thời phổ biến đến các tầng lớp nhân dân bằng các hình thức tuyên truyền trực quan như treo băng rôn, khẩu hiệu…, tổ chức các cuộc ra quân diễu hành, giao lưu trực tuyến, hội nghị truyền thông, đối thoại chính sách BHXH, BHYT… Nhờ vậy, số người tham gia và số thu BHXH, BHYT, BHTN tăng qua từng năm, năm sau luôn cao hơn năm trước và luôn hoàn thành chỉ tiêu mà Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân tỉnh và BHXH Việt Nam giao; tỷ lệ tăng thu bình quân trên 12%/năm; đối tượng tham gia BHXH, BHYT được mở rộng, số người tham gia BHXH, BHYT tăng bình quân trên 7%/năm. Hiện nay, toàn tỉnh có 111.130 người tham gia BHXH bắt buộc (tăng 2,75 lần so với năm 1995); 9.819 người tham gia BHXH tự nguyện (tăng 12,8 lần so với năm 2010); 101.101 người tham gia BHTN (tăng 60% so với năm 2010); 1.399.319 người tham gia BHYT (tăng 5,6 lần so với năm 1995); tỷ lệ bao phủ BHYT 6 tháng đầu năm 2020 đạt 94%, vượt mức chỉ tiêu được giao. Bên cạnh đó, công tác giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT được thực hiện đúng quy định, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia; việc chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện một cách chính xác, an toàn, không để xảy ra thất thoát, góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh.

Sau 25 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, BHXH tỉnh đã đạt được những kết quả quan trọng góp phần bảo đảm an sinh xã hội trên địa bàn tỉnh; những thành quả tích cực nêu trên chính là nền tảng, đồng thời cũng là động lực để BHXH tỉnh tiếp tục phấn đấu, nỗ lực đưa chính sách BHXH, BHYT đi vào cuộc sống.

Diệu Hiền