Thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg và Chương trình phối hợp thực hiện công tác dân vận giữa Ban Dân vận Trung ương và Ban Cán sự đảng Chính phủ, giai đoạn 2016 -2021; Ủy ban nhân dân tỉnh đã cụ thể hóa, triển khai thực hiện Chỉ thị số 16/CT-TTg và ký kết Quy chế phối hợp về công tác dân vận với Ban Dân vận Tỉnh ủy, chỉ đạo các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp xây dựng kế hoạch, chương trình thực hiện tốt công tác dân vận theo chỉ đạo của Chính phủ và ký kết, thực hiện Quy chế phối hợp công tác dân vận với ban dân vận cấp ủy cùng cấp.

Thực hiện chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh, các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp đã cụ thể hóa, tổ chức quán triệt, thực hiện các nội dung của Chỉ thị số 16/CT-TTg, Quy chế phối hợp công tác dân vận gắn với thự hiện các văn bản của Đảng, Chính phủ của tỉnh về công tác dân vận cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; tổ chức thực hiện tốt chủ đề "Năm dân vận chính quyền" 2018, 2019; "Năm dân vận khéo" 2020 và "Đẩy mạnh thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở" 2021; tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức thực hiện công tác dân vận của các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp, đưa công tác dân vận trở thành nhiệm vụ thường xuyên gắn với thực hiện chức năng, nhiệm vụ của cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức, viên chức và xác định việc thực hiện công tác dân vận là một trong những tiêu chí đánh giá, phân loại thi đua, khen thưởng đối với tập thể và cá nhân, qua đó nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp chính quyền, cơ quan, đơn vị về thực hiện công tác dân vận, xây dựng bộ máy chính quyền thực sự là của dân, do dân, vì dân.

Công tác cải cách hành chính được các cơ quan, đơn vị chú trọng thực hiện hiệu quả, nền hành chính của tỉnh đã có bước chuyển biến quan trọng theo hướng phục vụ, có 100% cơ quan, đơn vị đã ban hành và thực hiện quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính; tinh thần, trách nhiệm, tác phong, lề lối làm việc, kỷ cương hành chính của đội ngũ cán bộ, công chức từ tỉnh đến xã ngày càng tốt hơn; đến nay, đã thực hiện rà soát 2.033 thủ tục hành chính ba cấp, công khai 1.875 thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở, ban, ngành trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; đơn giản hóa 113 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính từ cấp tỉnh đến cấp xã theo đúng quy định. Các cơ quan nhà nước luôn công khai, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức và người dân thực hiệc các giao dịch liên quan thủ tục hành chính và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về cung ứng dịch vụ công của các cơ quan nhà nước đạt ở mức cao (98,6%), qua đó, tạo được lòng tin của cộng đồng doanh nghiệp, nhân dân và nâng cao năng lực, hiệu quả quản lý, điều hành của chính quyền các cấp.

Chính quyền các cấp đã tổ chức thực hiện công tác dân vận gắn với thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, phát huy quyền làm chủ của nhân dân. Nhiều nơi đã thực hiện tốt việc công khai, minh bạch, thông tin kịp thời các chủ trương, chính sách, việc huy động sự đóng góp của nhân dân, các chủ trương, chương trình phát triển kinh tế - xã hội liên quan đến đời sống nhân dân để giúp người dân nắm bắt, hiểu rõ, tham gia góp ý kiến và tổ chức giám sát thực hiện; đặc biệt, trong triển khai thực hiện các dự án trọng điểm của tỉnh như: dự án Khu Công nghiệp, đô thị và dịch vụ Becamex Bình Ðịnh và các tuyết đường giao thông trên địa bàn tỉnh; dự án Khu du lịch khách sạn nghĩ dưỡng cao cấp và dịch vụ sinh thái Vũ Nam; dự án Khu du lịch khách sạn và nghỉ dưỡng Vĩnh Hội... các cấp chính quyền phối hợp đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, công khai đầy đủ, kịp thời các chính sách đền bù, giải phóng mặt bằng, tái định cư; lắng nghe, tiếp thu ý kiến góp ý và giải quyết kịp thời những khó khăn, vướng mắc của nhân dân, đảm bảo dự án thực hiện đúng tiến độ và tạo bầu không khí cởi mở, dân chủ thực sự trong đời sống xã hội.

Các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp đã tăng cường, đổi mới và nâng cao chất lượng công tác tiếp công dân; bình quân hàng năm, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh đã tiếp định kỳ 12 lượt/230 người, tiếp đột xuất 45 lượt/284 người; người đứng đầu chính quyền cấp huyện và thủ trưởng các cơ quan, đơn vị cấp tỉnh đã tiếp định kỳ 281 lượt/366 người, tiếp đột xuất 172 lượt/182 người. Công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan nhà nước triển khai thực hiện đảm bảo đúng pháp luật, nghiêm túc, hiệu quả. Trong 05 năm qua, cơ quan cấp tỉnh đã tiếp nhận 2.246 đơn khiếu nại, trong đó có 908 đơn thuộc thẩm quyền giải quyết và đã xử lý, giải quyết 820 đơn (đạt tỷ lệ 90,31%); tiếp nhận 471 đơn tố cáo, thuộc thẩm quyền giải quyết 75 đơn và đã xử lý, giải quyết 75 đơn (đạt tỷ lệ 100%). Hoạt động đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu các cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp được chú trọng; lãnh đạo Ủy ban nhân dân dân tỉnh đã đối thoại với nhân dân 62 cuộc. Qua công tác tiếp dân, đối thoại với nhân dân đã giúp cơ quan nhà nước, chính quyền các cấp kịp thời nắm bắt, giải quyết tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị của nhân dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội tại địa phương, cơ sở.

Chính quyền các cấp đẩy mạnh công tác phối hợp với Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội tuyên truyền, vận động nhân dân thực hiện tốt các chủ trương, chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước; thực hiện tốt các cơ chế, chính sách thuận lợi để phát triển sản xuất, hỗ trợ khuyến khích đầu tư, chăm lo cải thiện đời sống nhân dân và đảm bảo an sinh xã hội; đã đầu tư xây dựng được 2.944 km kênh mương của các hệ thống tưới trên địa bàn tỉnh, có 112 xã xây dựng nông thôn mới có điện lưới quốc gia về đến xã, giải quyết việc làm thường xuyên cho 687.306 lao động sống tại khu vực nông thôn (tăng 9,24% so với năm 2015); hỗ trợ 13 dự án khởi nghiệp, lập nghiệp của thanh niên; nâng tỷ lệ hộ dân cư nông thôn được dùng nước hợp vệ sinh đạt 95%...; ngoài ra, các cấp chính quyền còn quan tâm giải quyết kịp thời những thắc mắc, khiếu nại, nguyện vọng chính đáng của nhân dân, qua đó đã phát huy sức mạnh nội lực của nhân dân trong thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh.

Phạm Khang